17Game隐私政策
北京互联经纬科技开发有限公司（以下简称“17Game”或“我们”）尊重并保护用户的个人信息。我们将按照《17Game隐私政策》（以下简称“本政策”）处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等活动）用户（以下简称为“您”）在17Game相关产品和服务中的个人信息。
【特别提示】本政策适用于我们提供的所有17Game产品和服务。当您使用我们任何单项产品和服务时，您同意接受本政策以及我们在该单项产品和服务中设置的特定隐私信息类政策条款（以下称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项产品和服务不适用本政策的，该产品和服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
在使用各项17Game产品和服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致17Game产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用17Game产品和服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie或同类技术
三、我们可能共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何存储和保护个人信息
五、您的权利
六、未成年人保护
七、修订和通知
八、其他
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
我们根据合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现产品/服务功能所必要的信息用于实现明确、合理的处理目的。我们提供如下功能和服务时，可能会处理下列与您有关的信息。
如果您不提供相关信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品/服务，或者无法达到使用相关产品和服务拟达到的效果。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的信息。例如：
（1）您在注册17Game服务的账号或使用17Game产品和服务时，向我们提供的信息；
（2）您使用17Game产品和服务时所存储的信息。
请注意，如您在17Game服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2、我们获取的您的信息。您在使用17Game产品和服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、位置信息、设备信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此相关业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因您选择的产品/服务的内容不同而有所区别，具体请您以实际使用的产品/服务为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等，我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用17Game产品和服务的安全性，我们需要您提供基本注册或登录信息，比如手机号码，并创建您的账号、用户名和密码。在部分单项产品和服务中，如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能，您不需要注册成为17Game用户及提供上述信息。
您也可以在注册、登录或后续使用过程中，填写或补充您的其他额外信息（例如您的昵称、头像、性别、籍贯、职业、学历、出生日期、兴趣爱好），这将有助于我们给您提供个性化和更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用17Game产品和服务的基本功能。
2、实现身份认证
依照相关法律法规规定及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，我们可能需要您提供真实身份信息（例如姓名、身份证、护照、驾驶证、户口本）、生物识别信息（静态或动态）及其他身份信息以完成身份认证。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。
请注意，您的身份信息、生物识别信息等属于敏感个人信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关产品和服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
3、维护基本功能的正常运行
在您使用我们的产品和服务过程中，为向您提供浏览、搜索等基本功能，并识别账号异常状态、了解产品适配性、保障17Game产品和服务的网络及运营安全，以维护前述基本功能的正常运行，我们可能会直接或者间接地收集、存储关于您使用的产品和服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）日志信息：当您使用我们的产品和服务时（包括后台运行状态），我们可能会自动收集您对我们产品和服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如：您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享等。
（2）设备信息：当您使用我们的产品和服务时（包括后台运行状态），我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如：设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符（MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息/OAID/AAID/ODID）、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）等。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
4、向您提供互动与发布服务
您在使用17Game产品和服务时、上传和/或发布信息以及进行相关互动行为（例如发布跟贴、回复跟贴、顶贴、分享、收藏）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。
请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或敏感个人信息，请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。
5、帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务
（1）为向您展示账号的交易信息并保障交易安全，我们会收集您在使用17Game产品和服务过程中产生的信息（例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额等）用于向您展示及便于您对订单进行管理；
（2）为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于购买交易所选择的支付渠道、支付方式等收集与购买交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
6、为您提供客服或其他用户响应功能
在您与我们的在线客服/电话客服进行沟通或使用其他用户响应功能时，我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，比如账号信息、姓名、游戏服务器、游戏角色名称等信息，以便保障您的账号与系统安全。为了及时有效地与您沟通，我们的在线客服/电话客服功能会使用您的账号信息、订单信息等。
我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
我们的部分客服功能（如账号被盗求助处理、账号异常被封等对您的账号权益有重大影响的客服功能）还会要求您提供身份证号、（手持）身份证照片或视频、支付信息(涉及支付时)以达到验证您身份的目的，防止您的身份被冒用。
7、向您提供商品或服务的信息展示和推送
基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息（例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息），我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息、用户调研，帮助我们改善17Game产品和服务以及提供或推广我们的产品和服务。
8、为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供产品和服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或17Game产品和服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
9、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）开展合法的新闻报道所必需的；
（9）法律法规规定的其他情形。
10、有关敏感个人信息的提示
敏感个人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的敏感个人信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息（静态或动态）、银行账号、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息。请您谨慎并留意敏感个人信息，您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
二、我们如何使用Cookie或同类技术
您使用我们的产品/服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。
（一）游戏内嵌入的日志保存功能可能收集游戏用户的行为信息（包括游戏角色信息），并将该等信息储存为日志文本，并用于改善我们的游戏。
（二）我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过Cookie收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
（三）我们使用Cookie收集您的信息用于以下用途：
1、记住您的身份，例如：Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份；
2、收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的地址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等；
3、分析您使用我们产品和服务的情况，例如，我们可利用Cookie来了解您使用我们的产品和服务进行什么活动，或哪些网页、产品或服务最受您的欢迎。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器设置修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详细信息，请参阅Internet浏览器中的帮助菜单或设备随附的文档。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些产品和服务也可能无法正常使用。
三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
（一）共享
我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外，未经您另行同意，我们不会与17Game之外的任何第三方共享您的个人信息：
1、为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。在某些情况下，我们需要向第三方共享您的信息，以实现我们产品与/或服务的功能，让您正常使用您需要的服务，包括：（1）向提供支付服务的第三方支付机构共享对应的交易订单信息和支付金额信息；（2）向实名认证服务商共享实名认证所需资料；（3）其他与我们的服务/功能相关的供应商、服务提供商和业务合作伙伴所必需进行的共享。
2、与我们的部分合作伙伴的必要共享。为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的，我们可能需要向部分合作伙伴共享您的信息，包括：（1）向提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析等）的合作伙伴共享日志信息、设备信息；（2）向提供产品分析服务（包括应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化）的合作伙伴共享您的产品使用情况（如崩溃、闪退）的统计性数据；（3）向提供营销服务（包括广告投放、市场营销）的合作伙伴共享您的相关信息（包括：设备信息）；（4）其他与我们的部分合作伙伴的必要共享。
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述的其他目的。
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。
5、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他17Game用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
6、应您合法需求或经您的授权同意。
7、根据与您签署的单项产品和服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
8、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给除17GAME及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1. 事先获得您的明确授权或同意；
2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
3. 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的信息；
6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储和保护个人信息
（一）个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、您使用的17Game产品和服务涉及跨境，17Game需要向境外提供您的个人信息。
针对以上情形，我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行，并对您的个人信息提供足够的保护。
（二）个人信息的保护
1、为保障您的信息安全，我们会使用符合业界标准的安全防护措施来保护您的信息，以防止您的信息遭受丢失、误用、非授权访问、公开披露和更改，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。
2、 我们仅允许有必要知晓这些信息的17Game员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与17Game的合作关系。
3、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。我们亦定期组织内部培训和应急演练，使得我们的相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们将按照法律法规的要求及时以推送通知、邮件、电话等形式告知您该事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入17Game服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用17Game产品和服务时，我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、您的权利
（一）访问个人信息
您可以通过“账号中心”查看您的账号信息。
（二）修改个人信息
您可以通过“账号中心”进行换绑手机号码、修改密码等更改操作。
（三）删除个人信息
如果您认为我们违反法律、行政法规的规定或者我们与您的约定处理了您的个人信息，您可通过第九条中的联系方式提出您的请求，我们将在核实您的身份后15个工作日内或法律法规规定的期限内反馈您处理结果。
（四）注销账号
我们向您提供账号注销的途径。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供全部或部分17Game服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
我们在此提醒您，请您谨慎选择注销账号，因为注销账号会影响您正常使用17Game服务和产品或者会给您后续使用17Game应用和产品带来诸多不便。您的账号一旦被注销将不可恢复，请您谨慎进行注销账号操作并在操作之前自行备份账号相关的所有信息和数据。因您申请注销账号对您造成的不利影响，17Game不承担任何责任。
（五）意见反馈
如果您对本隐私保护指引或我们的服务有任何疑问、意见、建议，可以通过第九条中的联系方式向我们反馈您的意见。
（六）为保障安全，如您根据本隐私保护指引向我们提出请求，我们将先验证您的身份，然后再处理您的请求。请您知悉并理解，我们需要合理期限进行身份验证工作，且验证您的身份需要您的配合与支持，如您拒绝配合验证，可能会导致我们无法响应您的请求。
六、未成年人保护
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。为了保护未成年人身心健康，我们不为未成年人提供注册、登录、激活、充值等服务。我们鼓励未成年人在年满十八周岁之后再使用17Game的服务和产品。
七、修订和通知
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的《17Game隐私政策》。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容，您继续使用17Game账号表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。
八、其他
《17Game隐私政策》是我们产品及服务统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于17Game用户。在您使用17Game相关产品和服务时，如《最终用户使用许可协议》与本政策存在不一致或矛盾之处，请以本隐私政策为准。因本政策执行产生的纠纷和争议，按照《最终用户使用许可协议》约定的“法律适用及纠纷解决”方式处理。
九、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门，将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、17Game的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，可发送邮件至rxjhyx@cdcgames.net。